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Parla con chi conosce il fotovoltaico da balcone
Un impianto solare sul balcone non è un acquisto come gli altri: va scelto sulla base dello spazio disponibile, dell'esposizione e dei tuoi consumi reali. Il team di Fotobalconego ti segue in ogni passaggio – dalla prima valutazione sul parapetto fino al collegamento del kit con accumulo – e resta al tuo fianco anche dopo la consegna.
Il canale giusto per ogni tipo di richiesta
Non tutti i messaggi hanno la stessa urgenza. Ecco come raggiungerci nel modo più rapido, a seconda di ciò che ti serve.
Telefono e WhatsApp
Dal lunedì al venerdì, ore 9:00–18:00. Il numero è attivo anche su WhatsApp: per domande veloci su compatibilità, spedizioni o documenti, la risposta arriva di solito in giornata.
Per richieste più articolate – preventivi, sopralluoghi virtuali, confronto tra kit o allegati tecnici – scrivi pure in modo esteso. Rispondiamo entro un giorno lavorativo, senza risposte standard.
Assistenza post-vendita
Già cliente Fotobalconego
Se hai ricevuto un ordine e hai dubbi su montaggio, microinverter o accumulo, indica nell'oggetto il numero d'ordine e il modello del prodotto: così riduciamo i tempi di verifica e ti aiutiamo subito.
Ricevi una proposta più precisa se hai già queste informazioni
Non bloccare la tua richiesta per qualche dato mancante: mandaci quello che hai. Ma se vuoi una valutazione davvero accurata su potenza e batteria, conviene includere tutti i punti qui sotto.
- Spazio disponibile: metratura della ringhiera, del parapetto o del terrazzo su cui pensi di fissare i pannelli.
- Materiale della superficie: vetro, metallo, legno o muro pieno: ogni tipo richiede staffe diverse.
- Orientamento e ombre: lato sud, est o ovest, inclinazione della superficie ed eventuali ombreggiamenti da edifici o alberi.
- Distanza dalla presa: la lunghezza del cavo che serve per raggiungere la presa più vicina all'impianto.
- Consumo medio mensile: la cifra in kWh che trovi in bolletta o l'importo medio in euro negli ultimi 12 mesi.
- Quota di consumo serale: se usi elettrodomestici soprattutto dopo il tramonto, l'accumulo ha più senso per te.
- Componenti già acquistati: se possiedi già pannelli, microinverter o batteria di un altro marchio, comunica modello e anno.
- Documenti condominiali: regolamento di condominio, eventuale delibera dell'assemblea o richiesta già inviata all'amministratore.
Se hai una foto del balcone e del quadro elettrico, alleala alla mail insieme alla tua bolletta: è il modo più rapido per ricevere una soluzione su misura invece di una risposta generica.
Il quesito che riceviamo più spesso: «Che accumulo serve davvero?»
Un impianto da balcone con batteria ha senso se una parte consistente dei tuoi consumi avviene quando il sole non c'è più. Un accumulo da 0,8–1,2 kWh copre circa 2–4 ore di tv, router e illuminazione la sera; se in casa ci sono anche frigo e lavatrice programmati dopo il tramonto, sali di capacità.
I nostri tecnici ti aiutano a incrociare tre dati: potenza dei pannelli, energia consumata la sera e potenza di picco del microinverter. Non serve la batteria più grande, serve quella giusta per il tuo stile di vita: scrivici i tuoi orari di consumo e ti diciamo senza giri di parole cosa conviene.
Vieni a vedere i pannelli dal vivo
Prima di ordinare, puoi toccare con mano materiali, staffe e batterie nel nostro punto di consulenza. Porta le misure del balcone: se hai un campione di profilo della ringhiera o qualche foto, riusciamo a simulare il fissaggio sul posto.
Corso Vittorio Emanuele 6, Gerace, AG, 89040, Italia
Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00
Sabato: 9:00 – 12:30 (su appuntamento)
Domenica: chiuso
Preferisci venire di sabato? Scrivici prima su WhatsApp così ti prenotiamo un tecnico dedicato, senza farti attendere.
Il riferimento per i tuoi acquisti
Fotobalconego GmbH
Corso Vittorio Emanuele 6, Gerace, AG, 89040, Italia
IT69607736
Noemi De Rosa
Hai un balcone piccolo o una configurazione già mista? Nessun problema: chi ti risponde ha installato decine di kit, anche su ringhiere particolari e in contesti condominiali. Raccontaci la tua situazione, anche se strana, e ti proponiamo la strada più semplice per iniziare a produrre energia pulita.